コラム 【コラム３１】地域の医師会をどのように利用していけばよいのか
患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して３つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。地域の医師会を活用するよほどの過疎地でもない限り、先生が開業された地域には、同科...
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コラム コラム 【コラム３０】保険営業を成功させるには？～経営知識を身に着け、依頼者の悩みに寄り添うことが大切
はじめにはじめまして。私は、開業医専門FPとして活動をしております「三橋 泉」と申します。1997年から現在まで、開業医のビジネスパートナーとして、ドクターに的確な課題解決の方法をご提案させていただいております。今でこそ、約100名以上の院...
コラム Amazon売れ筋ランキング１位を獲得させていただきました
拝啓時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。昨年度にクロスメディア・パブリッシングより、『クリニック経営４つの原則』という本を出版させていただきました。また当時は大変喜ばしいことにAma...
コラム 【閑話休題】安定か崩壊か？医療機関の繁栄を握るポイントとは？
開業される際に、先生は、患者様に来院していただくための要素をどのように考えておられるでしょうか。大多数の先生が、「培われてきた医療技術と知識」「診療に関する設備」「大学病院などの受け入れ先病院との連携」などの充実を考えられると思います。もち...
コラム 【コラム２９】スタッフ間のトラブル・職離れの原因とは？～スタッフに意識の差が生じてしまった場合の対処…
患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して３つの要素があります。「事務員の管理と教育「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。毎日一番に出勤し、始業時間前か仕事を始める。残業もいとわない。こういうスタッフは、...
コラム 【コラム２８】ホームページ運営の基本的な考え方～アクセス数がなかなか増えない理由とは？～
患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して３つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。ホームページで何を発信してゆくのか患者様への情報発信のために、大半の医療機関がホ...
コラム 【コラム２７】何が経費になるのかの考え方～医療機関の収入は原則として保険診療分＋自費診療分の二つ～
患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して３つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。医院の運営を継続させるために医療機関を運営する上で、もっとも重要なのはいうまでも...
コラム 【コラム２６】医院全体での情報共有はどこまですればよいか～患者様の満足度にもつながる考え方とは～
患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して３つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。最良の診療を行っていたとしても患者は他院を選ぶケースがある以前のコラムでも書きま...
コラム 【閑話休題】患者心理を理解する～高度な医療を求める心理とは？～
個人診療所であれば、CTやMRI導入せずに売上を上げる方法がある先生のご専門の科で必ずしも必要ではないにも関わらず、「CTやMRIを導入するべきか？」というご相談をよく受けます。「リースならなんとかなるだろうし、患者さん受けがいいから導入す...
コラム 【コラム２４】患者様からの信頼を損ねてしまうケースとは？
言うまでもなく、医師は、病という患者様の負担を除くことが仕事です。本来、病とは個人的なものであり、どのように対処すべきかは、患者様自身に委ねられています。患者様にとってメリットだけの医療は存在しませんから、治療法の選択や、そもそも積極的に治...
