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コラム

  • 【第33回】先に開業している医師から紹介を受けるには

    患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して3つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。 地域の医師会を活用する よほどの過疎地でもない限り、先生が…

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  • 【第33回】暑中見舞い・年賀はがきは60歳以上のリピーターを増やす

    患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して3つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。   リピーターを増やすことの重要性 医療行為を経…

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  • 【第31回】モンスターペイシェントとの対応方法

    患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して3つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。   モンスターペイシェントの実態 世間全体のモラ…

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  • 【第30回】張り切るすぎるスタッフがチームワークを乱す

    患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して3つの要素があります。「事務員の管理と教育「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。   毎日一番に出勤し、始業時間前か仕事を始める。残…

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  • 【第29回】医院のホームページが新患を逃す原因に

    患者様の支持を集めて医院経営を成功させるには、大別して3つの要素があります。「事務員の管理と教育」「医院経営に詳しい税理士への依頼」「営業意識を持つ」ことです。   ホームページで何を発信してゆくのか 患者様へ…

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